GDPR プライバシー ポリシー

GDPR プライバシー ポリシー

当社のプライバシーポリシーは、2024 年 7 月 4 日に最終更新されました。

本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを利用する際のお客様の情報の収集、使用、開示に関する当社のポリシーと手順について説明し、お客様のプライバシー権と法律による保護について説明します。

当社は、お客様の個人情報を本サービスの提供および改善のために利用します。本サービスをご利用いただくことで、お客様は本プライバシーポリシーに従って情報の収集および利用に同意するものとします。本プライバシーポリシーは、 GDPRプライバシーポリシーテンプレート

解釈と定義

解釈

頭文字が大文字の単語は、以下の条件に基づいて定義される意味を持ちます。以下の定義は、単数形か複数形かに関わらず、同一の意味を持ちます。

定義

このプライバシーポリシーの目的のために:

  • "アカウント" お客様が当社のサービスまたは当社のサービスの一部にアクセスするために作成された固有のアカウントを意味します。

  • "会社" (本契約では「当社」、「私たち」、「私たち」または「私たちの」のいずれかとして言及)は、Arachne Audioを指します。

    GDPRの目的上、会社はデータ管理者です。

  • "国" エストニアを指します。

  • 「クッキー」 ウェブサイトによってユーザーのコンピューター、モバイル デバイス、またはその他のデバイスに配置される小さなファイルで、そのウェブサイトの閲覧履歴の詳細など、さまざまな用途があります。

  • 「データ管理者」GDPR(一般データ保護規則)の目的上、個人データの処理の目的と手段を単独でまたは共同で決定する法人としての当社を指します。

  • "デバイス" コンピュータ、携帯電話、デジタルタブレットなど、サービスにアクセスできるあらゆるデバイスを意味します。

  • 「個人データ」 特定された個人または特定可能な個人に関連するあらゆる情報です。

    GDPR の目的上、個人データとは、名前、識別番号、位置データ、オンライン識別子、または身体的、生理的、遺伝的、精神的、経済的、文化的、または社会的アイデンティティに特有の 1 つ以上の要素など、お客様に関連するあらゆる情報を指します。

  • "サービス" ウェブサイトを指します。

  • 「サービスプロバイダー」 当社に代わってデータを処理する自然人または法人を意味します。当社が本サービスを促進するため、当社に代わって本サービスを提供するため、本サービスに関連するサービスを遂行するため、または本サービスの利用状況の分析において当社を支援するために雇用する第三者の会社または個人を指します。
    GDPR の目的上、サービスプロバイダーはデータプロセッサーとみなされます。

  • 「使用データ」 サービスの使用によって生成されたか、サービスのインフラストラクチャ自体から自動的に収集されたデータ(たとえば、ページの訪問期間)を指します。

  • "Webサイト" Arachne Audioを参照します。 https://arachne.audio

  • "あなた" 当該サービスにアクセスまたは使用する個人、またはその個人が当該サービスにアクセスまたは使用する会社もしくはその他の法人を意味します。

    GDPR(一般データ保護規則)では、お客様はサービスを利用する個人であるため、データ主体またはユーザーと呼ばれることがあります。

個人データの収集と使用

収集されるデータの種類

個人データ

当社のサービスをご利用いただく際に、当社は、お客様に連絡を取ったり、お客様を特定したりするために、特定の個人情報の提供をお願いする場合があります。個人情報には、以下が含まれますが、これらに限定されません。

  • 電子メールアドレス

  • 姓と名

  • 電話番号

  • 住所、州、県、郵便番号、市区町村

  • 使用状況データ

使用状況データ

利用状況データは、本サービスの利用時に自動的に収集されます。

使用データには、お客様のデバイスのインターネット プロトコル アドレス (IP アドレスなど)、ブラウザーの種類、ブラウザーのバージョン、お客様がアクセスした当社サービスのページ、アクセスの日時、それらのページで費やした時間、固有のデバイス ID、およびその他の診断データなどの情報が含まれる場合があります。

お客様がモバイル デバイスを使用して本サービスにアクセスする場合、当社は、お客様が使用するモバイル デバイスの種類、モバイル デバイスの一意の ID、モバイル デバイスの IP アドレス、モバイル オペレーティング システム、使用するモバイル インターネット ブラウザの種類、一意のデバイス ID、およびその他の診断データなど、特定の情報を自動的に収集する場合があります。

当社は、お客様が当社のサービスを訪問するたび、またはモバイル デバイス経由でサービスにアクセスするたびに、お客様のブラウザから送信される情報を収集する場合もあります。

追跡技術とクッキー

当社は、Cookieおよび類似の追跡技術を使用して、本サービスにおけるお客様のアクティビティを追跡し、特定の情報を保存しています。使用される追跡技術には、ビーコン、タグ、スクリプトなどがあり、これらは情報を収集・追跡し、本サービスを改善・分析するために使用されます。当社が使用する技術には、以下が含まれる場合があります。

  • クッキーまたはブラウザ クッキー。 クッキーとは、お客様のデバイスに保存される小さなファイルです。お客様は、ブラウザの設定により、すべてのクッキーを拒否するか、クッキーが送信される際に通知するように設定することができます。ただし、クッキーを受け入れない場合、当社のサービスの一部をご利用いただけない場合があります。お客様がブラウザの設定を変更してクッキーを拒否しない限り、当社のサービスはクッキーを使用する場合があります。
  • ウェブビーコン。 当社のサービスの特定のセクションおよび電子メールには、ウェブビーコン(クリアGIF、ピクセルタグ、シングルピクセルGIFとも呼ばれる)と呼ばれる小さな電子ファイルが含まれている場合があります。これにより、当社は、たとえば、そのページにアクセスしたユーザーや電子メールを開いたユーザーをカウントしたり、その他の関連するウェブサイト統計(たとえば、特定のセクションの人気の記録、システムとサーバーの整合性の検証)を取得したりすることができます。

クッキーは「永続的」または「セッション」クッキーです。永続的クッキーはオフラインになってもパソコンやモバイルデバイス上に残りますが、セッションクッキーはウェブブラウザを閉じるとすぐに削除されます。

以下に示す目的で、セッションCookieと永続Cookieの両方を使用します。

  • 必要な/必須のCookie

    タイプ:セッションCookie

    管理者:私たち

    目的:これらのCookieは、ウェブサイトを通じてお客様にサービスを提供し、一部の機能をご利用いただくために不可欠です。これらのCookieは、ユーザー認証とユーザーアカウントの不正利用防止に役立ちます。これらのCookieがないと、お客様がご希望のサービスを提供できません。当社は、これらのCookieを、お客様にサービスを提供するためにのみ使用します。

  • クッキーポリシー/通知受諾クッキー

    タイプ:永続的なCookie

    管理者:私たち

    目的:これらのCookieは、ユーザーがWebサイトでのCookieの使用を受け入れたかどうかを識別します。

  • 機能性Cookie

    タイプ:永続的なCookie

    管理者:私たち

    目的:これらのCookieは、お客様がウェブサイトをご利用になる際に行った選択(ログイン情報や言語設定など)を記憶するために使用されます。これらのCookieの目的は、よりパーソナライズされた体験を提供すること、およびお客様がウェブサイトをご利用になるたびに設定を再入力する手間を省くことです。

  • トラッキングおよびパフォーマンスCookie

    タイプ:永続的なCookie

    管理者:サードパーティ

    目的: これらの Cookie は、ウェブサイトへのトラフィックと、ユーザーがウェブサイトをどのように使用しているかに関する情報を追跡するために使用されます。これらの Cookie を介して収集された情報は、直接的または間接的に、お客様を個々の訪問者として特定する場合があります。これは、収集された情報は通常、ウェブサイトにアクセスするために使用するデバイスに関連付けられた仮名の識別子にリンクされているためです。また、これらの Cookie を使用して、ウェブサイトの新しいページ、機能、または新機能をテストし、ユーザーの反応を確認することもあります。

当社が使用する Cookie および Cookie に関するお客様の選択の詳細については、当社の Cookie ポリシーまたはプライバシー ポリシーの Cookie セクションをご覧ください。

個人データの使用

当社は、以下の目的で個人データを使用する場合があります。

  • 当社のサービスを提供し維持するため当社のサービスの使用状況を監視することを含みます。

  • アカウントを管理するには: 本サービスのユーザーとしての登録を管理するため。お客様が提供する個人情報により、登録ユーザーとして利用可能な本サービスの様々な機能にアクセスできるようになります。

  • 契約の履行のため: お客様が本サービスを通じて購入した製品、品目またはサービスの購入契約、または当社とのその他の契約の作成、遵守および履行。

  • ご連絡方法: セキュリティ更新を含む機能、製品、契約サービスに関連する更新や情報通信に関するモバイル アプリケーションのプッシュ通知など、電子メール、電話、SMS、またはその他の同等の電子通信形式で、実装に必要または合理的な場合にお客様に連絡します。

  • あなたに提供する お客様が既に購入または問い合わせた商品、サービス、イベントと同様の当社が提供するその他の商品、サービス、イベントに関するニュース、特別オファー、一般情報を、お客様がそのような情報を受け取らないことを選択しない限り、お客様に配信します。

  • リクエストを管理するには: 当社へのお客様のリクエストに対応し、管理するため。

  • 事業譲渡の場合: 当社は、事業継続として、または破産、清算、または類似の手続きの一環として、当社の資産の一部または全部の合併、売却、再構築、再編成、解散、またはその他の売却または譲渡を評価または実施するためにお客様の情報を利用することがあります。この場合、当社が保有する当社のサービス ユーザーに関する個人データは譲渡される資産の一部となります。

  • その他の目的: 当社は、データ分析、利用傾向の特定、プロモーションキャンペーンの効果の判定、当社のサービス、製品、サービス、マーケティングおよびお客様の体験の評価と改善などの他の目的でお客様の情報を利用する場合があります。

当社は、以下の状況でお客様の個人情報を共有する場合があります。

  • サービスプロバイダーの場合: 当社は、サービス利用の監視および分析、支払い処理、お客様への連絡を目的として、お客様の個人情報をサービスプロバイダーと共有することがあります。
  • 事業譲渡の場合: 当社は、合併、当社資産の売却、資金調達、または当社事業の全部もしくは一部の他社への買収に関連して、またはその交渉中に、お客様の個人情報を共有または転送することがあります。
  • 関連会社の場合: 当社は、お客様の情報を当社の関連会社と共有する場合があります。その場合、当社は当該関連会社に対し、本プライバシーポリシーを遵守することを義務付けます。関連会社には、当社の親会社、その他の子会社、合弁パートナー、または当社が支配する、または当社と共同支配するその他の会社が含まれます。
  • ビジネスパートナーと: 当社は、お客様に特定の製品、サービス、またはプロモーションを提供するために、お客様の情報を当社のビジネス パートナーと共有することがあります。
  • 他のユーザーと: お客様が個人情報を共有したり、公共エリアで他のユーザーとやり取りしたりすると、その情報はすべてのユーザーが閲覧でき、外部に公開される可能性があります。
  • あなたの同意を得て: 当社は、お客様の同意を得た上で、お客様の個人情報をその他の目的で開示することがあります。

個人データの保持

当社は、本プライバシーポリシーに定める目的のために必要な期間のみ、お客様の個人データを保持します。当社は、法的義務の遵守(例えば、適用法の遵守のためにお客様のデータを保持する必要がある場合)、紛争の解決、および当社の法的契約およびポリシーの履行に必要な範囲で、お客様の個人データを保持および利用します。

当社は、社内分析の目的で利用状況データを保持することがあります。利用状況データは、セキュリティ強化やサービス機能の向上のために使用される場合、または法的に長期間保持する義務がある場合を除き、通常はより短い期間保持されます。

個人データの転送

お客様の情報(個人データを含む)は、当社の事業所および処理に関与する当事者が所在するその他の場所で処理されます。つまり、この情報は、お客様の州、県、国、またはその他の政府管轄区域外にあるコンピューターに転送され、保管される可能性があります。これらの管轄区域のデータ保護法は、お客様の管轄区域の法律と異なる場合があります。

お客様が本プライバシーポリシーに同意し、その後に当該情報を提出することにより、お客様は当該情報の移転に同意したことになります。

当社は、お客様のデータが本プライバシーポリシーに従って安全に取り扱われるよう合理的に必要なすべての措置を講じます。また、お客様のデータやその他の個人情報のセキュリティを含む適切な管理が実施されていない限り、お客様の個人データが組織または国に転送されることはありません。

個人データの開示

商取引

当社が合併、買収、または資産売却に関与する場合、お客様の個人データが譲渡される可能性があります。お客様の個人データが譲渡され、異なるプライバシーポリシーが適用される場合は、事前に通知いたします。

法執行機関

特定の状況下では、法律により要求された場合、または公的機関(裁判所や政府機関など)の正当な要請に応じて、当社はお客様の個人情報を開示しなければならない場合があります。

その他の法的要件

当社は、以下の目的のために必要であると誠実に判断した場合に、お客様の個人情報を開示することがあります。

  • 法的義務を遵守する
  • 会社の権利または財産を保護および防御する
  • 本サービスに関連して発生する可能性のある不正行為を防止または調査する
  • サービスのユーザーまたは一般の人々の個人的な安全を保護する
  • 法的責任から保護する

個人データのセキュリティ

お客様の個人データのセキュリティは当社にとって重要ですが、インターネットを介した送信方法や電子的な保存方法はどれも100%安全ではありません。当社は、お客様の個人データを保護するために商業的に許容される手段を用いるよう努めますが、その絶対的な安全性を保証することはできません。

個人データの処理に関する詳細情報

当社が利用するサービスプロバイダーは、お客様の個人データにアクセスする場合があります。これらの第三者ベンダーは、それぞれのプライバシーポリシーに従って、お客様の当社サービスにおける活動に関する情報を収集、保存、使用、処理、および転送します。

分析

当社は、サードパーティのサービスプロバイダーを使用して、当社のサービスの使用を監視および分析する場合があります。

メールマーケティング

当社は、お客様の個人情報を利用して、ニュースレター、マーケティング資料、販促資料、その他お客様が関心を持つ可能性のある情報をお客様にご連絡することがあります。お客様は、当社から送信されるメールに記載されている配信停止リンクまたは指示に従うか、当社に連絡することで、当社からのこれらの連絡の一部または全部の受信を停止することができます。

GDPRプライバシー

GDPR に基づく個人データ処理の法的根拠

当社は、以下の条件で個人データを処理する場合があります。

  • 同意: お客様は、1 つ以上の特定の目的のために個人データを処理することに同意しました。
  • 契約の履行: 個人情報の提供は、お客様との契約の履行および/または契約前の義務の履行に必要です。
  • 法的義務: 個人データの処理は、当社が負う法的義務を遵守するために必要です。
  • 重要な利益: 個人データの処理は、お客様または他の自然人の重要な利益を保護するために必要です。
  • 公共の利益: 個人情報の処理は、公益を目的として、または当社に与えられた公権力の行使を目的として実行される業務に関連しています。
  • 正当な利益: 個人情報の処理は、当社が追求する正当な利益のために必要です。

いずれの場合も、当社は、処理に適用される特定の法的根拠、特に個人データの提供が法定要件または契約上の要件であるか、あるいは契約を締結するために必要な要件であるかを明確にするお手伝いを喜んでいたします。

GDPR に基づくお客様の権利

当社は、お客様の個人情報の機密性を尊重し、お客様が権利を行使できることを保証することをお約束します。

あなたには、このプライバシーポリシーに基づいて、またEU内にいる場合は法律により、次の権利があります。

  • 個人データへのアクセスをリクエストします。 当社が保有するお客様情報にアクセス、更新、または削除する権利。可能な場合はいつでも、アカウント設定セクションから直接、お客様の個人データにアクセス、更新、または削除を依頼することができます。ご自身でこれらの操作を行うことができない場合は、当社までご連絡ください。これにより、お客様は当社が保有するお客様の個人データのコピーを受け取ることも可能になります。
    • アカウント情報にアクセスする
      メールの形式: example@mailserver.domain
  • 当社が保有するお客様の個人情報の訂正を要求する。 お客様には、当社がお客様に関して保有する不完全または不正確な情報を訂正させる権利があります。
    • アカウント情報を編集する
      メールの形式: example@mailserver.domain
  • お客様のリクエストを管理するため。 あなたには、あなたのリクエストをすべて開示するよう当社に依頼する権利があります。
    • すべてのリクエストを表示
      メールの形式: example@mailserver.domain
  • お客様の個人データの処理に異議を申し立てます。 この権利は、当社が正当な利益を法的根拠として個人データを処理している場合において、お客様の特定の状況により、この理由に基づき当社によるお客様の個人データの処理に異議を申し立てたい場合に発生します。また、当社がダイレクトマーケティングの目的でお客様の個人データを処理している場合にも、異議を申し立てる権利があります。
  • 個人データの消去を要求します。 当社が個人データを処理し続けるための正当な理由がない場合、お客様は当社に対して個人データを削除または削除するように要求する権利を有します。
    • アカウント情報を削除する
      メールの形式: example@mailserver.domain
  • 個人データの転送をリクエストします。 当社は、お客様またはお客様が選択した第三者に対し、お客様の個人データを構造化され、一般的に利用され、機械可読な形式で提供します。ただし、この権利は、お客様が当社による利用に当初同意した自動処理情報、または当社がお客様との契約を履行するために情報を使用した場合にのみ適用されます。
  • 同意を撤回します。 お客様は、個人データの利用に関する同意を撤回する権利を有します。同意を撤回された場合、当社はお客様に本サービスの特定の機能へのアクセスを提供できなくなる場合があります。

GDPRデータ保護権の行使

お客様は、当社に連絡することにより、アクセス、訂正、キャンセル、異議申し立ての権利を行使することができます。当社は、かかる要求に応じる前に、お客様の身元確認をお願いする場合がありますのでご了承ください。お客様から要求があった場合、当社はできる限り速やかに対応できるよう最善を尽くします。

お客様には、当社によるお客様の個人情報の収集および使用に関して、データ保護当局に苦情を申し立てる権利があります。欧州経済地域 (EEA) にお住まいの場合、詳細については、EEA 内の現地のデータ保護当局にお問い合わせください。

子供のプライバシー

当社のサービスは13歳未満の方を対象としておりません。当社は、13歳未満の方から故意に個人を特定できる情報を収集することはありません。お客様が親または保護者であり、お子様が当社に個人データを提供したことに気付いた場合は、当社までご連絡ください。当社が、親の同意を確認せずに13歳未満の方から個人データを収集したことが判明した場合、当社は当該情報を当社のサーバーから削除するための措置を講じます。

当社がお客様の情報を処理するための法的根拠として同意に依拠する必要があり、お客様の国が親の同意を必要とする場合、当社はその情報を収集して使用する前にお客様の親の同意を求めることがあります。

他のウェブサイトへのリンク

当社のサービスには、当社が運営していないウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。第三者のリンクをクリックすると、当該第三者のウェブサイトへ移動します。アクセスするウェブサイトごとに、プライバシーポリシーをご確認いただくことを強くお勧めします。

当社は、第三者のサイトまたはサービスのコンテンツ、プライバシー ポリシー、または慣行について一切管理しておらず、一切の責任を負いません。

このプライバシー ポリシーの変更

当社は、プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更があった場合は、このページに新しいプライバシーポリシーを掲載することにより、お客様にお知らせいたします。

変更が有効になる前に、電子メールおよび/または当社のサービス上の目立つ通知を通じてお客様にお知らせし、本プライバシーポリシーの上部にある「最終更新日」を更新します。

本プライバシーポリシーに変更があるかどうかを定期的にご確認ください。本プライバシーポリシーの変更は、このページに掲載された時点で有効となります。

お問い合わせ

このプライバシーポリシーについてご不明な点がございましたら、お問い合わせください。

  • 当社のウェブサイトのこのページにアクセスすることにより: https://arachne.audio
  • メールを送信する: orders@arachne.audio