Aanvaarding van de voorwaarden

Deze Gebruiksvoorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen u, hetzij persoonlijk hetzij namens een entiteit ("u"), en Arachne OÜ ("Bedrijf", "wij", "ons" of "onze"), met betrekking tot uw toegang tot en gebruik van de website https://arachne.audio, evenals elke andere mediavorm, elk mediakanaal, elke mobiele website of mobiele applicatie die daaraan gerelateerd, gekoppeld of anderszins verbonden is (gezamenlijk de "Site"). U stemt ermee in dat u, door toegang te krijgen tot de Site, deze Gebruiksvoorwaarden hebt gelezen en begrepen, en ermee instemt daaraan gebonden te zijn.

Aanvullende voorwaarden of documenten die van tijd tot tijd op de Site kunnen worden geplaatst, worden hierbij uitdrukkelijk door verwijzing in deze voorwaarden opgenomen. Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken op elk moment en om welke reden dan ook wijzigingen of aanpassingen aan te brengen in deze Gebruiksvoorwaarden. Wij zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door de datum "Laatst bijgewerkt" van deze Gebruiksvoorwaarden bij te werken, en u doet afstand van het recht om specifiek in kennis te worden gesteld van elke dergelijke wijziging. Het is uw verantwoordelijkheid om deze Gebruiksvoorwaarden regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van updates.

De informatie op de Site is niet bedoeld voor distributie aan of gebruik door personen of entiteiten in een rechtsgebied of land waar dergelijke distributie of dergelijk gebruik in strijd zou zijn met de wet of regelgeving, of waar wij daardoor aan een registratieverplichting binnen dat rechtsgebied of land zouden worden onderworpen. Personen die ervoor kiezen de Site vanuit andere locaties te bezoeken, doen dit op eigen initiatief en zijn zelf verantwoordelijk voor de naleving van lokale wetgeving, voor zover en voor zolang deze van toepassing is.

De Site is niet afgestemd op naleving van sectorspecifieke regelgeving (HIPAA, FISMA, enz.), dus als uw interacties aan dergelijke wetten onderworpen zouden zijn, mag u deze Site niet gebruiken. U mag de Site niet gebruiken op een manier die de Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) zou schenden.

De Site is bedoeld voor gebruikers van minimaal 18 jaar oud. Personen jonger dan 18 jaar mogen de Site niet gebruiken of zich ervoor registreren.

Uw account

Verklaringen van de gebruiker

Door de Site te gebruiken, verklaart en garandeert u dat:

• •Alle registratiegegevens die u indient, waar, nauwkeurig, actueel en volledig zullen zijn.
• •U de juistheid van deze gegevens zult handhaven en registratiegegevens indien nodig onverwijld zult bijwerken.
• •U handelingsbekwaam bent en ermee instemt deze Gebruiksvoorwaarden na te leven.
• •U geen minderjarige bent in het rechtsgebied waarin u woont.
• •U geen toegang tot de Site zult krijgen via geautomatiseerde of niet-menselijke middelen, zoals een bot, script of anderszins.
• •U de Site niet zult gebruiken voor enig onwettig of ongeoorloofd doel.
• •Uw gebruik van de Site geen toepasselijke wet- of regelgeving zal schenden.

Als u informatie verstrekt die onwaar, onnauwkeurig, niet actueel of onvolledig is, hebben wij het recht uw account op te schorten of te beëindigen en elk huidig of toekomstig gebruik van de Site (of enig deel daarvan) te weigeren.

---

Gebruikersregistratie

Mogelijk moet u zich registreren bij de Site. U stemt ermee in uw wachtwoord vertrouwelijk te houden en bent verantwoordelijk voor al het gebruik van uw account en wachtwoord. Wij behouden ons het recht voor om een door u gekozen gebruikersnaam te verwijderen, terug te vorderen of te wijzigen indien wij naar eigen goeddunken vaststellen dat deze gebruikersnaam ongepast, obsceen of anderszins verwerpelijk is.

Producten & bestellingen

Producten

Wij doen ons uiterste best om de kleuren, kenmerken, specificaties en details van de producten op de Site zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij garanderen echter niet dat de kleuren, kenmerken, specificaties en details van de producten nauwkeurig, volledig, betrouwbaar, actueel of vrij van andere fouten zijn, en uw beeldscherm geeft mogelijk niet nauwkeurig de werkelijke kleuren en details van de producten weer. Alle producten zijn onderhevig aan beschikbaarheid, en wij kunnen niet garanderen dat artikelen op voorraad zijn. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment en om welke reden dan ook producten uit het assortiment te halen. Prijzen van alle producten kunnen worden gewijzigd.

Wij kunnen geen retourclaims accepteren voor goederen die niet overeenkomen met de afbeelding. Handgemaakte goederen kunnen daarnaast kleine onvolkomenheden vertonen, zoals variatie in de vlechtafstand, kleine gebreken in bedrukte elementen op connectoren of krimpkouslogo's, of rafeling van het snoer.

---

Bestellingen & levertijd

Voor al onze op maat gemaakte producten kunnen de levertijden variëren, maar deze worden duidelijk vermeld in het winkelmandje vóór het afrekenen (wij passen dit aan afhankelijk van onze huidige verwerkingstijd). Daarnaast kunt u ons vóór het bestellen e-mailen om te vragen hoe druk het is. Bestellingen op maat kunnen langer duren om te verzenden als wij speciale onderdelen moeten aanschaffen die wij normaal gesproken niet op voorraad hebben.

Voor al het overige dat kant-en-klaar is of gereed voor verzending, streven wij ernaar te verzenden binnen 3-5 werkdagen EEST (UTC+3), ma-vr 8:00-16:00, excl. feestdagen tenzij anders vermeld, maar houd er rekening mee dat dit tijdens drukke periodes tot 10 werkdagen kan duren.

Alle bestellingen worden pas gemaakt en/of verzonden zodra de volledige betaling van de goederen is ontvangen, tenzij besteld samen met een product met een langere levertijd, zoals een artikel op maat. Als uw bestelling om welke reden dan ook niet binnen de vermelde termijn kan worden uitgevoerd, nemen wij contact met u op om u te laten weten wanneer dit wel mogelijk is, mocht u willen wachten; anders wordt een volledige terugbetaling verstrekt.

Alle bestellingen worden verzonden met Track & Trace. Van bepaalde landen, zoals Australië, Brazilië, Canada en andere, is bekend dat er vaak vertragingen optreden.

Douane & internationale verzending

Verantwoordelijkheid van de klant voor douanekosten

Wij innen geen invoerrechten op het moment van aankoop, en onze verzendpartners kunnen betaling vereisen bij aflevering of douane-inklaring. Douanekosten variëren per land en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving veranderen als gevolg van beleidswijzigingen of gewijzigde regelgeving. Wij kunnen het exacte bedrag aan douanekosten dat u zult moeten betalen niet voorspellen of garanderen. Het is uw verantwoordelijkheid om op de hoogte te zijn van de huidige invoerregels en kostenstructuren van uw land voordat u een bestelling plaatst.

Geweigerde zendingen vanwege douanekosten

Als u de aflevering van uw zending weigert vanwege douanekosten:

1. 1Producten op maat / op bestelling gemaakt: U ontvangt winkeltegoed ter waarde van de bestelwaarde minus materiaalkosten, verzendkosten naar uw locatie, retourverzendkosten (indien van toepassing), en eventuele kosten die de vervoerder in rekening brengt voor geweigerde aflevering.
2. 2Kant-en-klare producten: Het standaard retourbeleid is van toepassing, met een extra aftrek van alle gemaakte verzendkosten.
3. 3Geen contante terugbetalingen worden verstrekt voor door de douane geweigerde zendingen - er wordt uitsluitend winkeltegoed verstrekt.
4. 4U dient ons binnen 5 werkdagen op de hoogte te stellen als u van plan bent een zending te weigeren.

Bevestiging door de klant

• •U begrijpt dat u verantwoordelijk bent voor alle douanekosten.
• •U accepteert dat het weigeren van aflevering vanwege douanekosten uitsluitend resulteert in winkeltegoed, verminderd met de toepasselijke kosten.
• •U hebt onderzoek gedaan naar en begrijpt de invoervereisten van uw land.
• •U gaat ermee akkoord dat douanekosten niet-restitueerbaar zijn en uitsluitend uw eigen verantwoordelijkheid zijn.

Achtergelaten pakketten

Pakketten die bij de douane worden achtergelaten of geweigerd zonder dat wij binnen 5 werkdagen op de hoogte worden gesteld, worden als verbeurd beschouwd, zonder terugbetaling of winkeltegoed.

Retourbeleid

Op bestelling gemaakte kabels & mods/reparaties

Bestellingen op maat (niet-fungibel, wat betekent dat ze uniek zijn) kunnen niet worden geretourneerd en niet worden terugbetaald, aangezien deze vallen onder de categorie "op maat gemaakte of gepersonaliseerde goederen", die zijn uitgesloten van retour als u van gedachten verandert. Bestellingen op maat die beschadigd of defect aankomen, kunnen alleen worden geretourneerd voor reparatie onder garantie, niet voor terugbetaling.

Wij bieden 2 jaar garantie op de modificatie/reparatie van hoofdtelefoons; wij kunnen echter niet verantwoordelijk worden gehouden voor de rest van de hoofdtelefoon als deze defect raakt of kapot gaat. Al het overige dat oorspronkelijk deel uitmaakte van de hoofdtelefoon valt niet onder onze garantie en zal na de mod/reparatie hoogstwaarschijnlijk de garantie van de fabrikant verliezen.

---

Kant-en-klare & niet op maat gemaakte goederen

Voor niet op maat gemaakte producten bieden wij een retour-/ruilbeleid van 5 dagen op uw aankoop. U hebt 5 kalenderdagen vanaf de oorspronkelijke afleverdatum om het product te proberen. Goederen moeten in "als nieuw"-staat worden geretourneerd voor een terugbetaling, verminderd met terugstort-/verwerkings-/behandelingskosten van 25%. Voor producten die worden geretourneerd met zichtbare schade of slijtage, behouden wij ons het recht voor om de retour te weigeren of naar eigen goeddunken een terugstortkosten van minimaal 35% in rekening te brengen.

Retourzendingen die worden geïnitieerd vanwege douanekosten zijn onderworpen aan extra aftrekposten voor alle verzendkosten die in beide richtingen zijn gemaakt.

---

Oorkussens

Tenzij nieuw en ongebruikt (bewaard in de verzegelde zak waarin ze werden geleverd), kunnen oorkussens om gezondheids- en hygiënische redenen niet worden geretourneerd of geruild. Als u na ontvangst van gedachten verandert, hebt u 5 kalenderdagen vanaf de oorspronkelijke aflevering om contact met ons op te nemen. Ze moeten verzegeld en in de originele verpakking worden geretourneerd. Als u niet zeker bent over maat en pasvorm, neem dan contact met ons op voordat u bestelt.

Op al onze producten zit 2 jaar garantie, tenzij anders vermeld.

---

Een retour starten

Neem contact met ons op om een retourverzoek te openen met uw bestelnummer. Vermeld de reden van de retour.

---

Een artikel terugsturen

Zodra Arachne OÜ uw retour accepteert, zorg er dan voor dat u het artikel binnen drie werkdagen terugstuurt met traceerbare verzending, anders wordt de retour gesloten. Het toevoegen van trackinggegevens aan uw retour helpt vertragingen of problemen in het terugbetalingsproces te voorkomen. Zodra het artikel is verzonden, laat het ons weten door een trackingnummer op te geven.

---

Ruilingen

Niet het juiste artikel ontvangen? Koop nu het product dat u liever wilt en stuur het product dat u niet wilt terug voor een terugbetaling van uw aankoopprijs, binnen 7 dagen na de oorspronkelijke aankoop. Neem contact met ons op als u vragen hebt.

---

Omruilen van defecte kabels

In het zeldzame geval dat u een artikel ontvangt dat niet goed werkt, neem dan onmiddellijk contact met ons op; wij zorgen voor eventuele defecte artikelen binnen de eerste 30 dagen. Wij lossen het probleem samen met u op, en als het artikel defect blijkt te zijn, verstrekken wij u kosteloos een retourlabel. Zodra wij het defecte artikel hebben ontvangen en getest, sturen wij u het vervangende artikel toe, eveneens kosteloos.

Intellectuele eigendom

IE-rechten

Tenzij anders aangegeven, is de Site ons eigendom en zijn alle broncode, databases, functionaliteit, software, websiteontwerpen, audio, video, tekst, foto's en afbeeldingen op de Site (gezamenlijk de "Inhoud") en de handelsmerken, dienstmerken en logo's daarin (de "Merken") ons eigendom, staan ze onder onze controle of zijn ze aan ons in licentie gegeven, en worden ze beschermd door auteursrechten en merkenrecht en diverse andere intellectuele-eigendomsrechten en wetten inzake oneerlijke concurrentie van Estland en de Europese Unie, internationale auteursrechtwetten en internationale verdragen. De Inhoud en de Merken worden op de Site "as is" aangeboden, uitsluitend voor uw informatie en persoonlijk gebruik. Behalve zoals uitdrukkelijk bepaald in deze Gebruiksvoorwaarden, mag geen enkel deel van de Site en geen enkele Inhoud of Merken worden gekopieerd, gereproduceerd, gebundeld, opnieuw gepubliceerd, geüpload, geplaatst, publiekelijk weergegeven, gecodeerd, vertaald, verzonden, gedistribueerd, verkocht, in licentie gegeven of anderszins geëxploiteerd voor enig commercieel doel, zonder onze uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming.

Mits u gerechtigd bent de Site te gebruiken, krijgt u een beperkte licentie om de Site te openen en te gebruiken en om een kopie te downloaden of af te drukken van enig deel van de Inhoud waartoe u op de juiste wijze toegang hebt verkregen, uitsluitend voor uw persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Wij behouden ons alle rechten voor die niet uitdrukkelijk aan u zijn verleend met betrekking tot de Site, de Inhoud en de Merken.

---

Licentie voor bijdragen

U en de Site komen overeen dat wij toegang mogen krijgen tot, en informatie en persoonsgegevens die u verstrekt mogen opslaan, verwerken en gebruiken, in overeenstemming met de voorwaarden van het Privacybeleid en uw keuzes (met inbegrip van instellingen). Door suggesties of andere feedback over de Site in te dienen, stemt u ermee in dat wij dergelijke feedback voor elk doel mogen gebruiken en delen zonder vergoeding aan u.

Wij maken geen aanspraak op eigendom van uw Bijdragen. U behoudt de volledige eigendom van al uw Bijdragen en van alle intellectuele-eigendomsrechten of andere eigendomsrechten die met uw Bijdragen samenhangen. Wij zijn niet aansprakelijk voor verklaringen of beweringen in uw Bijdragen. U bent zelf volledig verantwoordelijk voor uw Bijdragen en gaat er uitdrukkelijk mee akkoord ons te vrijwaren van alle verantwoordelijkheid en af te zien van enige juridische stappen tegen ons met betrekking tot uw Bijdragen.

---

Inzendingen

U erkent en gaat ermee akkoord dat vragen, opmerkingen, suggesties, ideeën, feedback of andere informatie met betrekking tot de Site ("Inzendingen") die u aan ons verstrekt, niet-vertrouwelijk zijn en ons exclusieve eigendom worden. Wij bezitten de exclusieve rechten, met inbegrip van alle intellectuele-eigendomsrechten, en zijn gerechtigd tot het onbeperkte gebruik en de verspreiding van deze Inzendingen voor elk rechtmatig doel, commercieel of anderszins, zonder erkenning of vergoeding aan u. U doet hierbij afstand van alle morele rechten op dergelijke Inzendingen, en u garandeert dat dergelijke Inzendingen origineel van u zijn of dat u het recht hebt om ze in te dienen.

Gebruikersinhoud & recensies

Door gebruikers gegenereerde bijdragen

De Site biedt gebruikers momenteel niet de mogelijkheid om openbaar inhoud in te dienen of te plaatsen. Wij kunnen u echter de gelegenheid bieden om inhoud en materiaal aan ons of op de Site te creëren, in te dienen, te plaatsen, weer te geven, te verzenden, uit te voeren, te publiceren, te distribueren of uit te zenden, met inbegrip van maar niet beperkt tot tekst, geschriften, video, audio, foto's, afbeeldingen, opmerkingen, suggesties, of persoonlijke informatie of ander materiaal (gezamenlijk "Bijdragen"). Bijdragen die u verzendt, kunnen worden behandeld in overeenstemming met het Privacybeleid van de Site. Wanneer u Bijdragen creëert of beschikbaar stelt, verklaart en garandeert u dat deze:

• •Geen inbreuk maken op de eigendomsrechten (met inbegrip van auteursrecht, octrooi, handelsmerk, bedrijfsgeheim of morele rechten) van derden.
• •Door u zijn gemaakt, of dat u beschikt over de noodzakelijke licenties, rechten, toestemmingen en machtigingen om ze te gebruiken en ons te machtigen ze te gebruiken.
• •Niet onwaar, onnauwkeurig of misleidend zijn.
• •Geen ongevraagde reclame, promotiemateriaal, piramidespelen, spam of andere vormen van colportage zijn.
• •Niet obsceen, onzedelijk, gewelddadig, intimiderend, lasterlijk of anderszins verwerpelijk zijn.
• •Niemand belachelijk maken, bespotten, kleineren, intimideren of misbruiken.
• •Niemand lastigvallen, bedreigen, of geweld bevorderen tegen enige persoon of groep mensen.
• •Geen toepasselijke wet, regelgeving of regel schenden.
• •De privacy- of publiciteitsrechten van derden niet schenden.
• •Geen materiaal bevatten dat persoonlijke informatie vraagt van, of misbruik maakt van, personen onder de 18 jaar.
• •Geen beledigende opmerkingen bevatten die verband houden met ras, nationale afkomst, geslacht, seksuele voorkeur of lichamelijke handicap.
• •Anderszins geen bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden of enige toepasselijke wet schenden, en niet linken naar materiaal dat dit doet.

---

Richtlijnen voor recensies

Bij het plaatsen van een recensie dient u te voldoen aan het volgende: u dient directe ervaring te hebben met de persoon/entiteit die wordt beoordeeld; uw recensies mogen geen beledigende, kwetsende, racistische of hatelijke taal bevatten; uw recensies mogen geen discriminerende verwijzingen bevatten op basis van religie, ras, geslacht, nationale afkomst, leeftijd, burgerlijke staat, seksuele geaardheid of handicap; uw recensies mogen geen verwijzingen naar illegale activiteiten bevatten; u mag niet verbonden zijn aan concurrenten als u negatieve recensies plaatst; u mag geen valse of misleidende verklaringen plaatsen; en u mag geen campagne organiseren om anderen aan te moedigen recensies te plaatsen, positief of negatief.

Wij kunnen naar eigen goeddunken recensies accepteren, afwijzen of verwijderen, en zijn niet verplicht recensies te screenen of te verwijderen. Recensies worden niet door ons onderschreven en vertegenwoordigen niet noodzakelijk onze standpunten. Door een recensie te plaatsen, verleent u ons hierbij een eeuwigdurend, niet-exclusief, wereldwijd, royaltyvrij, volledig betaald, overdraagbaar en sublicentieerbaar recht en licentie om alle inhoud met betrekking tot die recensie te reproduceren, aan te passen, te vertalen, met welke middelen dan ook te verzenden, weer te geven, uit te voeren en/of te distribueren.

Verboden activiteiten

U mag de Site niet openen of gebruiken voor enig ander doel dan waarvoor wij de Site beschikbaar stellen. De Site mag niet worden gebruikt in verband met commerciële activiteiten, behalve die welke specifiek door ons zijn onderschreven of goedgekeurd. Als gebruiker van de Site stemt u ermee in dat u niet zult:

1. 1Systematisch gegevens of andere inhoud van de Site verzamelen om, direct of indirect, een verzameling, compilatie, database of directory te creëren of samen te stellen zonder schriftelijke toestemming van ons.
2. 2Ongeoorloofd gebruik maken van de Site, met inbegrip van het verzamelen van gebruikersnamen en/of e-mailadressen van gebruikers via elektronische of andere middelen met het doel ongevraagde e-mail te versturen, of het aanmaken van gebruikersaccounts via geautomatiseerde middelen of onder valse voorwendselen.
3. 3De Site gebruiken om goederen en diensten te adverteren of te koop aan te bieden.
4. 4Beveiligingsgerelateerde functies van de Site omzeilen, uitschakelen of anderszins verstoren, met inbegrip van functies die het gebruik of kopiëren van Inhoud voorkomen of beperken, of die beperkingen afdwingen op het gebruik van de Site en/of de daarin opgenomen Inhoud.
5. 5Ons en andere gebruikers bedriegen, misleiden of foppen, met name bij een poging om gevoelige accountinformatie zoals gebruikerswachtwoorden te achterhalen.
6. 6Ongepast gebruik maken van onze ondersteuningsdiensten of valse meldingen van misbruik of wangedrag indienen.
7. 7Zich bezighouden met geautomatiseerd gebruik van het systeem, zoals het gebruik van scripts om opmerkingen of berichten te versturen, of het gebruik van datamining, robots of vergelijkbare tools voor het verzamelen en extraheren van gegevens.
8. 8De Site of de netwerken of diensten die met de Site zijn verbonden verstoren, ontregelen of een onredelijke belasting ervoor vormen.
9. 9Proberen zich voor te doen als een andere gebruiker of persoon, of de gebruikersnaam van een andere gebruiker gebruiken.
10. 10Uw profiel verkopen of anderszins overdragen.
11. 11Informatie die van de Site is verkregen gebruiken om een andere persoon lastig te vallen, te misbruiken of te schaden.
12. 12De Site gebruiken als onderdeel van een poging om met ons te concurreren, of de Site en/of de Inhoud anderszins gebruiken voor enige inkomstengenererende activiteit of commerciële onderneming.
13. 13Software die deel uitmaakt van de Site ontcijferen, decompileren, disassembleren of aan reverse engineering onderwerpen.
14. 14Proberen maatregelen van de Site die zijn ontworpen om toegang tot de Site of een deel daarvan te voorkomen of te beperken, te omzeilen.
15. 15Onze werknemers of vertegenwoordigers die betrokken zijn bij het aan u leveren van enig deel van de Site, lastigvallen, ergeren, intimideren of bedreigen.
16. 16De auteursrechtvermelding of andere eigendomsrechtvermelding van enige Inhoud verwijderen.
17. 17De software van de Site kopiëren of aanpassen, met inbegrip van maar niet beperkt tot Flash, PHP, HTML, JavaScript of andere code.
18. 18Virussen, Trojaanse paarden of ander materiaal uploaden of verzenden (of proberen te uploaden of te verzenden) dat het ononderbroken gebruik en genot van de Site door een partij verstoort, of dat het gebruik, de functies, de werking of het onderhoud van de Site wijzigt, belemmert, verstoort, aanpast of verstoort.
19. 19Materiaal uploaden of verzenden (of proberen te uploaden of te verzenden) dat fungeert als een passief of actief mechanisme voor het verzamelen of verzenden van informatie, met inbegrip van clear gifs, 1x1-pixels, web bugs, cookies of andere vergelijkbare middelen (soms aangeduid als "spyware" of "passieve verzamelmechanismen").
20. 20Behalve als gevolg van standaard gebruik van een zoekmachine of internetbrowser, een geautomatiseerd systeem gebruiken, lanceren, ontwikkelen of verspreiden, met inbegrip van een spider, robot, cheat-utility, scraper of offlinelezer die toegang heeft tot de Site, of een ongeoorloofd script of andere software lanceren.
21. 21Ons en/of de Site naar onze mening in diskrediet brengen, schaden of anderszins beschadigen.
22. 22De Site gebruiken op een manier die niet in overeenstemming is met toepasselijke wet- of regelgeving.
23. 23Zich bezighouden met ongeoorloofd framen van of linken naar de Site.

Inhoud van derden & sitebeheer

Websites en inhoud van derden

De Site kan links bevatten naar andere websites ("Websites van Derden"), evenals artikelen, foto's, tekst, afbeeldingen, illustraties, ontwerpen, muziek, geluid, video, informatie, applicaties, software en andere inhoud of items die toebehoren aan of afkomstig zijn van derden ("Inhoud van Derden"). Dergelijke Websites van Derden en Inhoud van Derden worden door ons niet onderzocht, gecontroleerd of gecheckt op nauwkeurigheid, geschiktheid of volledigheid, en wij zijn niet verantwoordelijk voor Websites van Derden waartoe via de Site toegang wordt verkregen, of voor Inhoud van Derden die op de Site is geplaatst, via de Site beschikbaar is, of vanaf de Site is geïnstalleerd.

Het opnemen van, linken naar, of toestaan van het gebruik of de installatie van Websites van Derden of Inhoud van Derden houdt geen goedkeuring of onderschrijving daarvan door ons in. Als u besluit de Site te verlaten en Websites van Derden te bezoeken of Inhoud van Derden te gebruiken of te installeren, doet u dit op eigen risico, en zijn deze Gebruiksvoorwaarden niet langer van toepassing. Aankopen die u doet via Websites van Derden zijn uitsluitend een zaak tussen u en de betreffende derde partij, en wij aanvaarden geen enkele verantwoordelijkheid met betrekking tot dergelijke aankopen. U vrijwaart ons voor eventuele schade veroorzaakt door uw aankoop van dergelijke producten of diensten, of enig verlies dat u lijdt in verband met of voortvloeiend uit Inhoud van Derden of enig contact met Websites van Derden.

---

Sitebeheer

Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om: (1) de Site te controleren op schendingen van deze Gebruiksvoorwaarden; (2) passende juridische stappen te ondernemen tegen iedereen die, naar ons eigen goeddunken, de wet of deze Gebruiksvoorwaarden overtreedt, met inbegrip van maar niet beperkt tot het melden van een dergelijke gebruiker aan wetshandhavingsinstanties; (3) naar ons eigen goeddunken en zonder beperking, toegang tot enige van uw Bijdragen of een deel daarvan te weigeren, te beperken, de beschikbaarheid ervan te beperken of deze uit te schakelen; (4) naar ons eigen goeddunken en zonder beperking, kennisgeving of aansprakelijkheid, alle bestanden en inhoud die overmatig groot zijn of op enige wijze belastend zijn voor onze systemen, van de Site te verwijderen of anderszins uit te schakelen; en (5) de Site anderszins te beheren op een manier die is bedoeld om onze rechten en eigendommen te beschermen en de goede werking van de Site te bevorderen.

Privacy

Wij hechten waarde aan gegevensprivacy en -beveiliging. Bekijk ons Privacybeleid. Door de Site te gebruiken, stemt u ermee in gebonden te zijn aan ons Privacybeleid, dat in deze Gebruiksvoorwaarden is opgenomen.

Duur, beëindiging & wijzigingen

Duur en beëindiging

Deze Gebruiksvoorwaarden blijven volledig van kracht zolang u de Site gebruikt.

Als wij uw account om welke reden dan ook beëindigen of opschorten, is het u verboden zich te registreren en een nieuw account aan te maken onder uw naam, een valse of geleende naam, of de naam van een derde, zelfs als u mogelijk namens die derde handelt. Naast het beëindigen of opschorten van uw account behouden wij ons het recht voor om passende juridische stappen te ondernemen, met inbegrip van maar niet beperkt tot het instellen van civielrechtelijke, strafrechtelijke en voorlopige voorzieningen.

---

Wijzigingen en onderbrekingen

Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van de Site op elk moment en om welke reden dan ook naar eigen goeddunken te wijzigen, aan te passen of te verwijderen, zonder kennisgeving. Wij zijn echter niet verplicht om informatie op onze Site bij te werken. Wij behouden ons ook het recht voor om alle of een deel van de Marktplaatsaanbiedingen op elk moment zonder kennisgeving te wijzigen of te staken. Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of derden voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of stopzetting van de Site of de Marktplaatsaanbiedingen.

Wij kunnen niet garanderen dat de Site en de Marktplaatsaanbiedingen te allen tijde beschikbaar zullen zijn. Wij kunnen te maken krijgen met hardware-, software- of andere problemen, of moeten onderhoud aan de Site uitvoeren, wat kan resulteren in onderbrekingen, vertragingen of fouten. U stemt ermee in dat wij op geen enkele wijze aansprakelijk zijn voor enig verlies, schade of ongemak veroorzaakt doordat u de Site niet kunt openen of gebruiken tijdens een storing of stopzetting. Niets in deze Gebruiksvoorwaarden zal worden uitgelegd als een verplichting voor ons om de Site te onderhouden en te ondersteunen of om correcties, updates of releases daarvoor te leveren.

Toepasselijk recht & geschillen

Toepasselijk recht

Deze voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd volgens de wetten van Estland, en de toepassing van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken is uitdrukkelijk uitgesloten. Als uw gewone verblijfplaats in de EU is en u een consument bent, geniet u bovendien de bescherming die u wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van uw land van verblijf. Arachne OÜ en uzelf gaan er beiden mee akkoord zich te onderwerpen aan de niet-exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Tallinn, wat betekent dat u een vordering kunt instellen ter verdediging van uw consumentenbeschermingsrechten met betrekking tot deze Gebruiksvoorwaarden in Estland, of in het EU-land waarin u woont.

---

Geschillenbeslechting - informele onderhandelingen

Om de oplossing te bespoedigen en de kosten te beheersen van elk geschil, controverse of claim met betrekking tot deze Gebruiksvoorwaarden (elk een "Geschil" en gezamenlijk de "Geschillen") die door u of door ons wordt ingediend (afzonderlijk een "Partij" en gezamenlijk de "Partijen"), komen de Partijen overeen om eerst te proberen elk Geschil gedurende ten minste veertien (14) dagen informeel te onderhandelen voordat arbitrage wordt gestart. Dergelijke informele onderhandelingen gaan van start na schriftelijke kennisgeving van de ene Partij aan de andere Partij.

---

Bindende arbitrage

Elk geschil dat voortvloeit uit de relaties tussen de Partijen bij dit contract wordt beslecht door één arbiter die wordt gekozen in overeenstemming met de Arbitrage- en Interne Reglementen van het Europees Hof van Arbitrage, dat deel uitmaakt van het Europees Centrum voor Arbitrage met zetel in Straatsburg, en die van kracht zijn op het moment dat het verzoek om arbitrage wordt ingediend, en waarvan de aanvaarding van deze clausule de instemming vormt. De zetel van de arbitrage is Tallinn, Estland. De taal van de procedure is Engels. De toepasselijke regels van het materiële recht zijn het recht van Estland.

---

Beperkingen

De Partijen komen overeen dat elke arbitrage beperkt blijft tot het Geschil tussen de Partijen afzonderlijk. Voor zover maximaal toegestaan door de wet: (a) mag geen enkele arbitrage worden samengevoegd met een andere procedure; (b) bestaat er geen recht of bevoegdheid om een Geschil op basis van een class action te arbitreren of om class action-procedures te gebruiken; en (c) bestaat er geen recht of bevoegdheid om een Geschil in een vermeende representatieve hoedanigheid namens het algemene publiek of andere personen aanhangig te maken.

---

Uitzonderingen op informele onderhandelingen en arbitrage

De Partijen komen overeen dat de volgende Geschillen niet onderworpen zijn aan de bovenstaande bepalingen inzake informele onderhandelingen en bindende arbitrage: (a) elk Geschil dat erop gericht is een intellectueel-eigendomsrecht van een Partij af te dwingen of te beschermen, of dat betrekking heeft op de geldigheid daarvan; (b) elk Geschil dat verband houdt met, of voortvloeit uit, beschuldigingen van diefstal, piraterij, inbreuk op de privacy of ongeoorloofd gebruik; en (c) elke vordering tot een voorlopige voorziening. Als deze bepaling onwettig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, zal geen van beide Partijen ervoor kiezen om enig Geschil dat binnen dat onwettig of niet-afdwingbare deel valt te arbitreren, en wordt een dergelijk Geschil beslecht door een bevoegde rechtbank binnen de hierboven vermelde rechtbanken, en komen de Partijen overeen zich te onderwerpen aan de persoonlijke bevoegdheid van die rechtbank.

---

Correcties

Er kan informatie op de Site staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of omissies bevat met betrekking tot de Marktplaatsaanbiedingen, met inbegrip van beschrijvingen, prijzen, beschikbaarheid en diverse andere informatie. Wij behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of omissies te corrigeren en de informatie op de Site op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of bij te werken.

Vrijwaring & beperkingen van aansprakelijkheid

Vrijwaring

---

Beperkingen van aansprakelijkheid

Vrijwaring, gebruikersgegevens & elektronische communicatie

Vrijwaring

U stemt ermee in ons te verdedigen, te vrijwaren en schadeloos te stellen, met inbegrip van onze dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen en al onze respectievelijke functionarissen, vertegenwoordigers, partners en werknemers, tegen elk verlies, schade, aansprakelijkheid, claim of eis, met inbegrip van redelijke advocaatkosten en -uitgaven, ingediend door een derde als gevolg van of voortvloeiend uit: (1) het gebruik van de Site; (2) schending van deze Gebruiksvoorwaarden; (3) enige schending van uw verklaringen en garanties zoals uiteengezet in deze Gebruiksvoorwaarden; (4) uw schending van de rechten van een derde, met inbegrip van maar niet beperkt tot intellectuele-eigendomsrechten; of (5) enige openlijke schadelijke handeling jegens een andere gebruiker van de Site met wie u via de Site in contact bent gekomen. Niettegenstaande het voorgaande behouden wij ons het recht voor om, op uw kosten, de exclusieve verdediging en controle op ons te nemen van elke aangelegenheid waarvoor u ons dient te vrijwaren, en u stemt ermee in om, op uw kosten, mee te werken aan onze verdediging tegen dergelijke claims. Wij zullen redelijke inspanningen leveren om u op de hoogte te stellen van een dergelijke claim, actie of procedure die onder deze vrijwaring valt, zodra wij hiervan op de hoogte zijn.

---

Gebruikersgegevens

Wij bewaren bepaalde gegevens die u naar de Site verzendt met het oog op het beheren van de prestaties van de Site, evenals gegevens met betrekking tot uw gebruik van de Site. Hoewel wij regelmatig routinematige back-ups van gegevens maken, bent u zelf volledig verantwoordelijk voor alle gegevens die u verzendt of die verband houden met enige activiteit die u met de Site hebt ondernomen. U stemt ermee in dat wij op geen enkele wijze aansprakelijk zijn jegens u voor verlies of beschadiging van dergelijke gegevens, en u doet hierbij afstand van elk recht om tegen ons juridische stappen te ondernemen als gevolg van een dergelijk verlies of een dergelijke beschadiging van gegevens.

---

Elektronische communicatie, transacties en handtekeningen

Het bezoeken van de Site, het versturen van e-mails aan ons en het invullen van onlineformulieren vormen elektronische communicatie. U stemt ermee in elektronische communicatie te ontvangen, en u gaat ermee akkoord dat alle overeenkomsten, kennisgevingen, bekendmakingen en andere communicatie die wij u elektronisch verstrekken, via e-mail en op de Site, voldoen aan elke wettelijke vereiste dat dergelijke communicatie schriftelijk dient te zijn. U stemt hierbij in met het gebruik van elektronische handtekeningen, contracten, bestellingen en andere gegevens, en met de elektronische levering van kennisgevingen, beleidsregels en gegevens van transacties die door ons of via de Site zijn geïnitieerd of voltooid. U doet hierbij afstand van rechten of vereisten onder statuten, regelgeving, voorschriften, verordeningen of andere wetten in enig rechtsgebied die een originele handtekening of levering of bewaring van niet-elektronische gegevens vereisen, of betalingen of het verlenen van kredieten via andere dan elektronische middelen.

Diversen

Deze Gebruiksvoorwaarden en alle beleidsregels of bedrijfsvoorschriften die door ons op de Site of met betrekking tot de Site zijn geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen u en ons. Ons nalaten om enig recht of enige bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden uit te oefenen of af te dwingen, geldt niet als een verklaring van afstand van dat recht of die bepaling. Deze Gebruiksvoorwaarden gelden voor zover maximaal toegestaan door de wet. Wij kunnen op elk moment al onze rechten en verplichtingen, of een deel daarvan, aan anderen overdragen. Wij zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor enig verlies, schade, vertraging of nalaten te handelen veroorzaakt door een oorzaak buiten onze redelijke controle. Als enige bepaling of een deel van een bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, wordt die bepaling of dat deel van de bepaling geacht scheidbaar te zijn van deze Gebruiksvoorwaarden en heeft dit geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen. Er ontstaat geen joint venture, partnerschap, dienstverband of agentuurrelatie tussen u en ons als gevolg van deze Gebruiksvoorwaarden of het gebruik van de Site. U stemt ermee in dat deze Gebruiksvoorwaarden niet tegen ons zullen worden uitgelegd op grond van het feit dat wij ze hebben opgesteld. U doet hierbij afstand van alle verweren die u zou kunnen hebben op grond van de elektronische vorm van deze Gebruiksvoorwaarden en het ontbreken van ondertekening door de partijen om deze Gebruiksvoorwaarden uit te voeren.

Contact

Om een klacht over de Site op te lossen of voor meer informatie over het gebruik van de Site, kunt u contact met ons opnemen via: