Aceptación de los Términos

Estos Términos de Uso constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted, ya sea a título personal o en nombre de una entidad ("usted") y Arachne OÜ ("la Empresa", "nosotros", "nos" o "nuestro"), en relación con su acceso y uso del sitio web https://arachne.audio, así como de cualquier otra forma de medio, canal de comunicación, sitio web móvil o aplicación móvil relacionados, vinculados o conectados de otro modo a este (denominados colectivamente, el "Sitio"). Usted acepta que, al acceder al Sitio, ha leído, entendido y aceptado quedar vinculado por la totalidad de estos Términos de Uso.

Los términos y condiciones o documentos complementarios que puedan publicarse en el Sitio de vez en cuando quedan expresamente incorporados a los presentes por referencia. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de realizar cambios o modificaciones a estos Términos de Uso en cualquier momento y por cualquier motivo. Le notificaremos de cualquier cambio actualizando la fecha de "Última actualización" de estos Términos de Uso, y usted renuncia a cualquier derecho a recibir un aviso específico de cada uno de dichos cambios. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos Términos de Uso para mantenerse informado de las actualizaciones.

La información proporcionada en el Sitio no está destinada a su distribución o uso por parte de ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción o país donde dicha distribución o uso sea contrario a la ley o normativa, o que nos someta a algún requisito de registro dentro de dicha jurisdicción o país. En consecuencia, las personas que decidan acceder al Sitio desde otras ubicaciones lo hacen por iniciativa propia y son las únicas responsables de cumplir con las leyes locales, si estas resultan aplicables y en la medida en que lo sean.

El Sitio no está diseñado para cumplir con normativas específicas de determinados sectores (HIPAA, FISMA, etc.), por lo que si sus interacciones estuvieran sujetas a dichas leyes, no podrá usar este Sitio. No podrá usar el Sitio de una manera que infrinja la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA).

El Sitio está destinado a usuarios que tengan al menos 18 años de edad. No se permite a las personas menores de 18 años usar el Sitio ni registrarse en él.

Su Cuenta

Declaraciones del Usuario

Al usar el Sitio, usted declara y garantiza que:

• •Toda la información de registro que envíe será verdadera, precisa, actual y completa.
• •Usted mantendrá la exactitud de dicha información y actualizará prontamente la información de registro según sea necesario.
• •Usted tiene la capacidad legal y acepta cumplir con estos Términos de Uso.
• •Usted no es menor de edad en la jurisdicción en la que reside.
• •Usted no accederá al Sitio mediante medios automatizados o no humanos, ya sea a través de un bot, un script o de otro modo.
• •Usted no usará el Sitio para ningún propósito ilegal o no autorizado.
• •Su uso del Sitio no infringirá ninguna ley o normativa aplicable.

Si usted proporciona información que sea falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, tenemos el derecho de suspender o cancelar su cuenta y de rechazar todo uso presente o futuro del Sitio (o de cualquier parte de este).

---

Registro de Usuario

Es posible que se le solicite registrarse en el Sitio. Usted acepta mantener su contraseña de forma confidencial y será responsable de todo uso de su cuenta y contraseña. Nos reservamos el derecho de eliminar, recuperar o cambiar un nombre de usuario que usted elija si determinamos, a nuestra entera discreción, que dicho nombre de usuario es inapropiado, obsceno o de otro modo objetable.

Productos & Pedidos

Productos

Hacemos todo lo posible por mostrar de la manera más precisa posible los colores, características, especificaciones y detalles de los productos disponibles en el Sitio. Sin embargo, no garantizamos que los colores, características, especificaciones y detalles de los productos sean exactos, completos, fiables, actuales o estén libres de otros errores, y su pantalla electrónica podría no reflejar con precisión los colores y detalles reales de los productos. Todos los productos están sujetos a disponibilidad, y no podemos garantizar que los artículos estén en stock. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento y por cualquier motivo. Los precios de todos los productos están sujetos a cambios.

No podemos aceptar reclamaciones de devolución por productos que no coincidan con la imagen. Los productos hechos a mano también pueden presentar imperfecciones menores, como variaciones en la distancia del trenzado, defectos menores en los elementos impresos de los conectores o en los logotipos de los termorretráctiles, o deshilachado del cable.

---

Pedidos & Plazo de Entrega

Para todos nuestros productos hechos a pedido, los plazos de entrega pueden variar, pero se especifican claramente en la cesta antes de finalizar la compra (lo actualizaremos según nuestro tiempo de procesamiento actual). Además, puede escribirnos por correo electrónico antes de realizar el pedido para saber cuánto trabajo tenemos en ese momento. Los pedidos personalizados podrían tardar más en enviarse si necesitamos comprar artículos especiales que no solemos tener en stock.

Para todo lo demás que esté listo o disponible para enviar, procuramos despachar los pedidos en un plazo de 3-5 días hábiles EEST (UTC+3), lun-vie 8:00-16:00, excl. festivos, salvo que se indique lo contrario, pero tenga en cuenta que en las épocas de mayor demanda el plazo puede extenderse hasta 10 días hábiles.

Todos los pedidos solo se elaborarán y/o despacharán una vez recibido el pago íntegro de los productos, a menos que se realicen junto con un producto de plazo de entrega más largo, como un artículo personalizado. Si por cualquier motivo su pedido no pudiera completarse dentro del plazo indicado, nos pondremos en contacto con usted para informarle cuándo podrá completarse, en caso de que desee esperar; de lo contrario, se emitirá un reembolso íntegro.

Todos los pedidos se enviarán con seguimiento. Se sabe que ciertos países, como Australia, Brasil, Canadá y otros, presentan retrasos frecuentes.

Aduanas & Envíos Internacionales

Responsabilidad del Cliente por los Cargos Aduaneros

No cobramos los derechos de aduana en el momento de la compra, y nuestros proveedores de envío pueden exigir el pago en el momento de la entrega o del despacho aduanero. Los cargos aduaneros varían según el país y pueden cambiar sin previo aviso debido a actualizaciones de políticas o cambios normativos. No podemos predecir ni garantizar el importe exacto de los cargos aduaneros en los que usted incurrirá. Es su responsabilidad conocer las normativas de importación y las estructuras de tarifas vigentes en su país antes de realizar un pedido.

Envíos Rechazados por Cargos Aduaneros

Si usted rechaza la entrega de su envío debido a los cargos aduaneros:

1. 1Productos personalizados / hechos a pedido: Recibirá un crédito de tienda equivalente al valor del pedido, menos los costos de materiales, los costos de envío a su ubicación, los costos de envío de devolución (si corresponde) y cualquier cargo aplicado por el transportista por la entrega rechazada.
2. 2Productos listos para enviar: Se aplica la política de devoluciones estándar, con una deducción adicional de todos los costos de envío incurridos.
3. 3No se emitirán reembolsos en efectivo por envíos rechazados en aduana; solo se proporcionará crédito de tienda.
4. 4Debe notificarnos dentro de los 5 días hábiles si tiene la intención de rechazar un envío.

Reconocimiento del Cliente

• •Usted entiende que es responsable de todos los cargos aduaneros.
• •Usted acepta que rechazar la entrega debido a cargos aduaneros dará lugar únicamente a un crédito de tienda, menos los costos aplicables.
• •Usted ha investigado y comprende los requisitos de importación de su país.
• •Usted acepta que los cargos aduaneros no son reembolsables y son de su exclusiva responsabilidad.

Paquetes Abandonados

Los paquetes abandonados en aduana o rechazados sin notificarnos dentro de los 5 días hábiles se considerarán perdidos, sin derecho a reembolso ni crédito de tienda.

Política de Devoluciones

Cables Hechos a Pedido & Modificaciones / Reparaciones

Los pedidos personalizados (no fungibles, es decir, únicos) no son devolubles ni reembolsables, ya que se encuadran dentro de la categoría de "productos hechos a medida o personalizados", los cuales están exentos de devolución si usted cambia de opinión. Para cualquier pedido personalizado que llegue dañado o defectuoso, este solo podrá devolverse para su reparación bajo garantía, no para un reembolso.

Ofrecemos una garantía de 2 años sobre la modificación/reparación de auriculares; sin embargo, no seremos responsables del resto de los auriculares en caso de que fallen o se rompan. Todo lo demás que formaba parte originalmente del auricular no contará con nuestra garantía y, muy probablemente, perderá la garantía del fabricante una vez realizada la modificación/reparación.

---

Listos para Enviar & Productos No Personalizados

Para los productos no personalizados, ofrecemos una política de devolución/cambio de 5 días sobre su compra. Usted dispone de 5 días naturales a partir de la fecha de entrega original para probar el producto. Los productos deben devolverse en condición de "como nuevo" para obtener un reembolso, menos una tarifa de reposición/procesamiento/manejo del 25%. Para cualquier producto devuelto con daños aparentes o desgaste por uso, nos reservamos el derecho de rechazar la devolución o de imponer una tarifa mínima de reposición del 35%, a nuestra entera discreción.

Las devoluciones iniciadas debido a cargos aduaneros estarán sujetas a deducciones adicionales por todos los costos de envío incurridos en ambas direcciones.

---

Almohadillas

A menos que estén nuevas y sin usar (conservadas en la bolsa sellada con la que llegaron), las almohadillas no son devolubles ni intercambiables por motivos de salud e higiene. Si cambia de opinión al recibirlas, dispone de 5 días naturales a partir de la entrega original para contactarnos. Deben devolverse selladas con el embalaje original. Si no está seguro sobre el tamaño y el ajuste, contáctenos antes de realizar el pedido.

Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 2 años, salvo que se indique lo contrario.

---

Iniciar una Devolución

Contáctenos para abrir una solicitud de devolución con su número de pedido. Indique el motivo de la devolución.

---

Devolver un Artículo

Cuando Arachne OÜ acepte su devolución, asegúrese de enviar el artículo de vuelta dentro de los tres días hábiles mediante un envío con seguimiento, o la devolución se cerrará. Agregar los datos de seguimiento a su devolución ayuda a protegerse contra retrasos o problemas en el proceso de reembolso. Una vez que el artículo sea enviado, avísenos proporcionando el número de seguimiento.

---

Cambios

¿No recibió el artículo correcto? Compre ahora el producto que prefiera y devuelva el producto que no desea para obtener un reembolso del precio de compra, dentro de los 7 días posteriores a la compra original. Contáctenos si tiene alguna pregunta.

---

Cambios de Cables Defectuosos

En el raro caso de que reciba un artículo que no funcione correctamente, contáctenos de inmediato y nos encargaremos de cualquier artículo defectuoso dentro de los primeros 30 días. Resolveremos el problema junto con usted y, siempre que el artículo sea defectuoso, emitiremos una etiqueta de devolución sin ningún costo para usted. Tan pronto como recibamos y probemos el artículo defectuoso, le enviaremos el artículo de reemplazo, también sin costo alguno.

Propiedad Intelectual

Derechos de Propiedad Intelectual

Salvo que se indique lo contrario, el Sitio es de nuestra propiedad exclusiva, y todo el código fuente, las bases de datos, la funcionalidad, el software, los diseños del sitio web, el audio, el video, el texto, las fotografías y los gráficos del Sitio (denominados colectivamente, el "Contenido"), así como las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos contenidos en él (las "Marcas"), son de nuestra propiedad o están bajo nuestro control, o nos han sido licenciados, y están protegidos por las leyes de derechos de autor y de marcas comerciales, así como por otros diversos derechos de propiedad intelectual y leyes de competencia desleal de Estonia y de la Unión Europea, por las leyes internacionales de derechos de autor y por convenios internacionales. El Contenido y las Marcas se proporcionan en el Sitio "tal cual" únicamente para su información y uso personal. Salvo que se disponga expresamente en estos Términos de Uso, ninguna parte del Sitio ni ningún Contenido o Marca podrá copiarse, reproducirse, agregarse, republicarse, cargarse, publicarse, exhibirse públicamente, codificarse, traducirse, transmitirse, distribuirse, venderse, licenciarse ni explotarse de ningún otro modo con fines comerciales de ningún tipo, sin nuestro permiso previo y expreso por escrito.

Siempre que usted sea elegible para usar el Sitio, se le concede una licencia limitada para acceder y usar el Sitio, y para descargar o imprimir una copia de cualquier parte del Contenido al que haya accedido de forma adecuada, únicamente para su uso personal y no comercial. Nos reservamos todos los derechos no otorgados expresamente a usted sobre el Sitio, el Contenido y las Marcas.

---

Licencia de Contribución

Usted y el Sitio acuerdan que podemos acceder, almacenar, procesar y usar cualquier información y dato personal que usted proporcione, conforme a los términos de la Política de Privacidad y a sus elecciones (incluida la configuración). Al enviar sugerencias u otros comentarios sobre el Sitio, usted acepta que podamos usar y compartir dichos comentarios para cualquier propósito sin compensación alguna para usted.

No reclamamos ninguna propiedad sobre sus Contribuciones. Usted conserva la propiedad plena de todas sus Contribuciones y de cualquier derecho de propiedad intelectual u otro derecho de propiedad asociado a sus Contribuciones. No somos responsables de ninguna declaración o afirmación contenida en sus Contribuciones. Usted es el único responsable de sus Contribuciones y acepta expresamente exonerarnos de toda responsabilidad y abstenerse de emprender cualquier acción legal en nuestra contra en relación con sus Contribuciones.

---

Presentaciones

Usted reconoce y acepta que cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, opinión u otra información relacionada con el Sitio ("Presentaciones") que usted nos proporcione no es confidencial y pasará a ser de nuestra exclusiva propiedad. Seremos titulares de derechos exclusivos, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual, y tendremos derecho al uso y la difusión sin restricciones de dichas Presentaciones para cualquier propósito lícito, comercial o de otro tipo, sin reconocimiento ni compensación alguna para usted. Por medio del presente, usted renuncia a todos los derechos morales sobre dichas Presentaciones, y garantiza que dichas Presentaciones son originales suyas o que cuenta con el derecho para presentarlas.

Contenido del Usuario & Reseñas

Contribuciones Generadas por el Usuario

Actualmente, el Sitio no ofrece a los usuarios la posibilidad de enviar o publicar contenido de forma pública. No obstante, podemos brindarle la oportunidad de crear, enviar, publicar, exhibir, transmitir, ejecutar, difundir, distribuir o emitir contenido y materiales hacia nosotros o en el Sitio, incluidos, entre otros, textos, escritos, videos, audios, fotografías, gráficos, comentarios, sugerencias, información personal u otro material (denominados colectivamente, "Contribuciones"). Cualquier Contribución que usted transmita podrá tratarse conforme a la Política de Privacidad del Sitio. Cuando usted crea o pone a disposición cualquier Contribución, declara y garantiza que esta:

• •No infringe los derechos de propiedad (incluidos los derechos de autor, patentes, marcas comerciales, secretos comerciales o derechos morales) de ningún tercero.
• •Ha sido creada por usted, o usted cuenta con las licencias, derechos, consentimientos y permisos necesarios para usarla y para autorizarnos a usarla.
• •No es falsa, inexacta ni engañosa.
• •No constituye publicidad no solicitada, materiales promocionales, esquemas piramidales, spam u otras formas de solicitación.
• •No es obscena, lasciva, violenta, hostigadora, difamatoria, calumniosa o de otro modo objetable.
• •No ridiculiza, se burla, desacredita, intimida ni abusa de nadie.
• •No acosa, amenaza ni promueve la violencia contra ninguna persona o grupo de personas.
• •No infringe ninguna ley, normativa o regla aplicable.
• •No infringe los derechos de privacidad o de imagen de ningún tercero.
• •No contiene material que solicite información personal a menores de 18 años ni que los explote.
• •No incluye comentarios ofensivos relacionados con la raza, el origen nacional, el género, la preferencia sexual o la discapacidad física.
• •No infringe de ningún otro modo, ni enlaza a material que infrinja, ninguna disposición de estos Términos de Uso ni ninguna ley aplicable.

---

Directrices para las Reseñas

Al publicar una reseña, usted debe cumplir con lo siguiente: debe tener experiencia directa con la persona/entidad reseñada; sus reseñas no deben contener lenguaje ofensivo, abusivo, racista o de odio; sus reseñas no deben contener referencias discriminatorias basadas en la religión, la raza, el género, el origen nacional, la edad, el estado civil, la orientación sexual o la discapacidad; sus reseñas no deben contener referencias a actividades ilegales; no debe estar afiliado a la competencia si publica reseñas negativas; no puede publicar declaraciones falsas o engañosas; y no puede organizar una campaña que aliente a otros a publicar reseñas, ya sean positivas o negativas.

Podemos aceptar, rechazar o eliminar reseñas a nuestra entera discreción, y no tenemos obligación alguna de examinar ni eliminar reseñas. Las reseñas no son avaladas por nosotros y no representan necesariamente nuestras opiniones. Al publicar una reseña, usted nos otorga por medio del presente un derecho y licencia perpetuo, no exclusivo, mundial, libre de regalías, totalmente pagado, transferible y sublicenciable para reproducir, modificar, traducir, transmitir por cualquier medio, exhibir, ejecutar y/o distribuir todo el contenido relacionado con dicha reseña.

Actividades Prohibidas

Usted no puede acceder ni usar el Sitio para ningún propósito distinto de aquel para el cual ponemos el Sitio a disposición. El Sitio no puede usarse en relación con ningún emprendimiento comercial, excepto aquellos que estén específicamente avalados o aprobados por nosotros. Como usuario del Sitio, usted acepta no:

1. 1Recopilar sistemáticamente datos u otro contenido del Sitio para crear o compilar, directa o indirectamente, una colección, recopilación, base de datos o directorio sin nuestro permiso por escrito.
2. 2Hacer un uso no autorizado del Sitio, incluida la recopilación de nombres de usuario y/o direcciones de correo electrónico de los usuarios por medios electrónicos o de otro tipo con el fin de enviar correo electrónico no solicitado, o la creación de cuentas de usuario por medios automatizados o bajo pretextos falsos.
3. 3Usar el Sitio para anunciar u ofrecer la venta de bienes y servicios.
4. 4Eludir, deshabilitar o interferir de otro modo con las funciones de seguridad del Sitio, incluidas aquellas que impiden o restringen el uso o la copia de cualquier Contenido, o que hacen cumplir las limitaciones sobre el uso del Sitio y/o del Contenido contenido en él.
5. 5Engañar, defraudar o inducir a error a nosotros o a otros usuarios, especialmente en cualquier intento de obtener información sensible de la cuenta, como las contraseñas de los usuarios.
6. 6Hacer un uso indebido de nuestros servicios de soporte o presentar informes falsos de abuso o mala conducta.
7. 7Realizar cualquier uso automatizado del sistema, como el uso de scripts para enviar comentarios o mensajes, o el uso de minería de datos, robots o herramientas similares de recopilación y extracción de datos.
8. 8Interferir con, alterar o crear una carga indebida sobre el Sitio o las redes o servicios conectados al Sitio.
9. 9Intentar hacerse pasar por otro usuario o persona, o usar el nombre de usuario de otro usuario.
10. 10Vender o transferir de otro modo su perfil.
11. 11Usar cualquier información obtenida del Sitio para acosar, abusar o dañar a otra persona.
12. 12Usar el Sitio como parte de cualquier esfuerzo por competir con nosotros, o usar de otro modo el Sitio y/o el Contenido para cualquier actividad generadora de ingresos o emprendimiento comercial.
13. 13Descifrar, descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa sobre cualquier software que integre o forme parte de algún modo del Sitio.
14. 14Intentar eludir cualquier medida del Sitio diseñada para impedir o restringir el acceso al Sitio, o a cualquier parte de este.
15. 15Acosar, molestar, intimidar o amenazar a cualquiera de nuestros empleados o agentes involucrados en brindarle cualquier parte del Sitio.
16. 16Eliminar el aviso de derechos de autor u otros derechos de propiedad de cualquier Contenido.
17. 17Copiar o adaptar el software del Sitio, incluidos, entre otros, Flash, PHP, HTML, JavaScript u otro código.
18. 18Cargar o transmitir (o intentar cargar o transmitir) virus, caballos de Troya u otro material que interfiera con el uso y disfrute ininterrumpido del Sitio por cualquier parte, o que modifique, menoscabe, interrumpa, altere o interfiera con el uso, las características, las funciones, el funcionamiento o el mantenimiento del Sitio.
19. 19Cargar o transmitir (o intentar cargar o transmitir) cualquier material que actúe como un mecanismo pasivo o activo de recopilación o transmisión de información, incluidos GIF transparentes, píxeles de 1x1, web bugs, cookies u otros dispositivos similares (a veces denominados "spyware" o "mecanismos de recopilación pasiva").
20. 20Salvo que sea el resultado del uso estándar de un motor de búsqueda o navegador de Internet, usar, ejecutar, desarrollar o distribuir cualquier sistema automatizado, incluidos arañas web, robots, utilidades de trampas, scrapers o lectores sin conexión que accedan al Sitio, o ejecutar cualquier script no autorizado u otro software.
21. 21Desacreditar, empañar o, de otro modo, perjudicar, a nuestro juicio, a nosotros y/o al Sitio.
22. 22Usar el Sitio de una manera incompatible con cualquier ley o normativa aplicable.
23. 23Realizar un encuadre (framing) o enlace no autorizado al Sitio.

Contenido de Terceros & Administración del Sitio

Sitios Web y Contenido de Terceros

El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web ("Sitios Web de Terceros"), así como artículos, fotografías, textos, gráficos, imágenes, diseños, música, sonido, video, información, aplicaciones, software y otro contenido o elementos pertenecientes a, u originados por, terceros ("Contenido de Terceros"). Dichos Sitios Web de Terceros y Contenido de Terceros no son investigados, supervisados ni verificados por nosotros en cuanto a su exactitud, idoneidad o integridad, y no somos responsables de ningún Sitio Web de Terceros al que se acceda a través del Sitio, ni de ningún Contenido de Terceros publicado en, disponible a través de, o instalado desde el Sitio.

La inclusión de, el enlace a, o el permitir el uso o la instalación de cualquier Sitio Web de Terceros o Contenido de Terceros no implica su aprobación o aval por nuestra parte. Si usted decide abandonar el Sitio y acceder a Sitios Web de Terceros, o usar o instalar cualquier Contenido de Terceros, lo hace bajo su propio riesgo, y estos Términos de Uso dejan de regir. Cualquier compra que usted realice a través de Sitios Web de Terceros es exclusivamente entre usted y el tercero correspondiente, y no asumimos ninguna responsabilidad en relación con dichas compras. Usted nos eximirá de responsabilidad por cualquier daño causado por su compra de dichos productos o servicios, o por cualquier pérdida sufrida por usted relacionada con, o derivada de algún modo de, cualquier Contenido de Terceros o cualquier contacto con Sitios Web de Terceros.

---

Administración del Sitio

Nos reservamos el derecho, aunque no la obligación, de: (1) supervisar el Sitio en busca de infracciones de estos Términos de Uso; (2) emprender las acciones legales pertinentes contra cualquier persona que, a nuestra entera discreción, infrinja la ley o estos Términos de Uso, incluyendo, sin limitación, reportar a dicho usuario ante las autoridades policiales; (3) a nuestra entera discreción y sin limitación, rechazar, restringir el acceso a, limitar la disponibilidad de, o deshabilitar cualquiera de sus Contribuciones o cualquier parte de estas; (4) a nuestra entera discreción y sin limitación, aviso o responsabilidad, eliminar del Sitio o deshabilitar de otro modo todos los archivos y contenidos que sean excesivos en tamaño o que representen de algún modo una carga para nuestros sistemas; y (5) administrar el Sitio de cualquier otro modo diseñado para proteger nuestros derechos y propiedad, y para facilitar el correcto funcionamiento del Sitio.

Privacidad

Nos preocupamos por la privacidad y la seguridad de los datos. Consulte nuestra Política de Privacidad. Al usar el Sitio, usted acepta quedar vinculado por nuestra Política de Privacidad, la cual queda incorporada a estos Términos de Uso.

Vigencia, Terminación & Modificaciones

Vigencia y Terminación

Estos Términos de Uso permanecerán en pleno vigor y efecto mientras usted use el Sitio.

Si damos por terminada o suspendemos su cuenta por cualquier motivo, tiene prohibido registrarse y crear una nueva cuenta bajo su nombre, un nombre falso o prestado, o el nombre de cualquier tercero, incluso si pudiera estar actuando en representación de dicho tercero. Además de dar por terminada o suspender su cuenta, nos reservamos el derecho de emprender las acciones legales pertinentes, incluyendo, sin limitación, la búsqueda de reparación civil, penal y cautelar.

---

Modificaciones e Interrupciones

Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar o eliminar el contenido del Sitio en cualquier momento o por cualquier motivo, a nuestra entera discreción y sin previo aviso. Sin embargo, no tenemos obligación alguna de actualizar la información de nuestro Sitio. También nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar la totalidad o parte de las Ofertas del Mercado sin previo aviso en cualquier momento. No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuación del Sitio o de las Ofertas del Mercado.

No podemos garantizar que el Sitio y las Ofertas del Mercado estarán disponibles en todo momento. Podríamos experimentar problemas de hardware, software u otro tipo, o necesitar realizar tareas de mantenimiento relacionadas con el Sitio, lo que resultaría en interrupciones, retrasos o errores. Usted acepta que no tenemos ninguna responsabilidad por ninguna pérdida, daño o inconveniente causado por su incapacidad de acceder o usar el Sitio durante cualquier período de inactividad o discontinuación. Nada en estos Términos de Uso se interpretará como una obligación de nuestra parte de mantener y dar soporte al Sitio, ni de proporcionar correcciones, actualizaciones o versiones en relación con este.

Ley Aplicable & Disputas

Ley Aplicable

Estas condiciones se rigen e interpretan conforme a las leyes de Estonia, y se excluye expresamente la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Si su residencia habitual se encuentra en la UE y usted es un consumidor, además cuenta con la protección que le otorgan las disposiciones obligatorias de la legislación de su país de residencia. Tanto Arachne OÜ como usted acuerdan someterse a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de Tallinn, lo que significa que usted puede presentar una reclamación para defender sus derechos de protección al consumidor en relación con estas Condiciones de Uso en Estonia, o en el país de la UE en el que resida.

---

Resolución de Disputas - Negociaciones Informales

Para agilizar la resolución y controlar el costo de cualquier disputa, controversia o reclamación relacionada con estos Términos de Uso (cada una, una "Disputa" y, en conjunto, las "Disputas") presentada ya sea por usted o por nosotros (individualmente, una "Parte" y, en conjunto, las "Partes"), las Partes acuerdan intentar primero negociar cualquier Disputa de manera informal durante al menos catorce (14) días antes de iniciar un arbitraje. Dichas negociaciones informales comienzan a partir del aviso por escrito de una Parte a la otra Parte.

---

Arbitraje Vinculante

Cualquier disputa que surja de las relaciones entre las Partes de este contrato será resuelta por un árbitro, quien será elegido de conformidad con el Reglamento de Arbitraje y las Normas Internas de la Corte Europea de Arbitraje, que forma parte del Centro Europeo de Arbitraje con sede en Estrasburgo, vigentes en el momento en que se presente la solicitud de arbitraje, y cuya adopción mediante esta cláusula constituye su aceptación. La sede del arbitraje será Tallinn, Estonia. El idioma del procedimiento será el inglés. Las normas de derecho sustantivo aplicables serán las de la legislación de Estonia.

---

Restricciones

Las Partes acuerdan que cualquier arbitraje se limitará a la Disputa entre las Partes de manera individual. En la máxima medida permitida por la ley: (a) ningún arbitraje se unirá a ningún otro procedimiento; (b) no existe derecho ni facultad alguna para que cualquier Disputa sea arbitrada mediante una acción colectiva o para utilizar procedimientos de acción colectiva; y (c) no existe derecho ni facultad alguna para que cualquier Disputa sea presentada en una supuesta capacidad representativa en nombre del público en general o de cualquier otra persona.

---

Excepciones a las Negociaciones Informales y al Arbitraje

Las Partes acuerdan que las siguientes Disputas no están sujetas a las disposiciones anteriores relativas a las negociaciones informales y el arbitraje vinculante: (a) cualquier Disputa que busque hacer valer o proteger, o que se refiera a la validez de, cualquiera de los derechos de propiedad intelectual de una Parte; (b) cualquier Disputa relacionada con, o derivada de, alegaciones de robo, piratería, invasión de la privacidad o uso no autorizado; y (c) cualquier reclamación de medida cautelar. Si se determina que esta disposición es ilegal o inaplicable, ninguna de las Partes optará por arbitrar ninguna Disputa comprendida en la parte que se determine ilegal o inaplicable, y dicha Disputa será resuelta por un tribunal de jurisdicción competente entre los tribunales indicados anteriormente para la jurisdicción, y las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de dicho tribunal.

---

Correcciones

Es posible que haya información en el Sitio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con las Ofertas del Mercado, incluidas las descripciones, los precios, la disponibilidad y otra información diversa. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información del Sitio en cualquier momento, sin previo aviso.

Descargo de Responsabilidad & Limitaciones de Responsabilidad

Descargo de Responsabilidad

---

Limitaciones de Responsabilidad

Indemnización, Datos del Usuario & Comunicaciones Electrónicas

Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a nosotros, incluidas nuestras subsidiarias, filiales y todos nuestros respectivos directivos, agentes, socios y empleados, frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamación o demanda, incluidos los honorarios y gastos razonables de abogados, presentada por cualquier tercero debido a, o derivada de: (1) el uso del Sitio; (2) el incumplimiento de estos Términos de Uso; (3) cualquier incumplimiento de sus declaraciones y garantías establecidas en estos Términos de Uso; (4) su violación de los derechos de un tercero, incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual; o (5) cualquier acto dañino manifiesto hacia cualquier otro usuario del Sitio con quien usted se haya conectado a través del Sitio. Sin perjuicio de lo anterior, nos reservamos el derecho, a su costo, de asumir la defensa exclusiva y el control de cualquier asunto por el cual usted deba indemnizarnos, y usted acepta cooperar, a su costo, con nuestra defensa de dichas reclamaciones. Haremos esfuerzos razonables por notificarle sobre cualquier reclamación, acción o procedimiento sujeto a esta indemnización tan pronto como tengamos conocimiento de ello.

---

Datos del Usuario

Mantendremos ciertos datos que usted transmita al Sitio con el fin de gestionar el rendimiento del Sitio, así como datos relacionados con su uso del Sitio. Aunque realizamos copias de seguridad periódicas y rutinarias de los datos, usted es el único responsable de todos los datos que transmita o que se relacionen con cualquier actividad que haya realizado usando el Sitio. Usted acepta que no tendremos responsabilidad alguna frente a usted por cualquier pérdida o corrupción de dichos datos, y por medio del presente renuncia a cualquier derecho de acción en nuestra contra derivado de dicha pérdida o corrupción de tales datos.

---

Comunicaciones Electrónicas, Transacciones y Firmas

Visitar el Sitio, enviarnos correos electrónicos y completar formularios en línea constituyen comunicaciones electrónicas. Usted consiente en recibir comunicaciones electrónicas, y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y demás comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente, por correo electrónico y en el Sitio, satisfacen cualquier requisito legal de que dicha comunicación conste por escrito. Por medio del presente, usted acepta el uso de firmas, contratos, pedidos y otros registros electrónicos, así como la entrega electrónica de avisos, políticas y registros de transacciones iniciadas o completadas por nosotros o a través del Sitio. Por medio del presente, usted renuncia a cualquier derecho o requisito, en virtud de cualquier estatuto, normativa, regla, ordenanza u otra ley de cualquier jurisdicción, que exija una firma original, la entrega o conservación de registros no electrónicos, o pagos o el otorgamiento de créditos por cualquier medio que no sea electrónico.

Disposiciones Varias

Estos Términos de Uso y cualquier política o norma operativa publicada por nosotros en el Sitio o con respecto al Sitio constituyen el acuerdo íntegro y el entendimiento entre usted y nosotros. El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer algún derecho o disposición de estos Términos de Uso no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Estos Términos de Uso operan en la máxima medida permitida por la ley. Podemos ceder la totalidad o parte de nuestros derechos y obligaciones a terceros en cualquier momento. No seremos responsables por ninguna pérdida, daño, retraso o incumplimiento causado por cualquier causa fuera de nuestro control razonable. Si alguna disposición o parte de una disposición de estos Términos de Uso se determina ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición o parte de la disposición se considerará separable de estos Términos de Uso y no afectará la validez ni la aplicabilidad de las disposiciones restantes. No se crea ninguna empresa conjunta, sociedad, relación laboral o de agencia entre usted y nosotros como resultado de estos Términos de Uso o del uso del Sitio. Usted acepta que estos Términos de Uso no se interpretarán en nuestra contra por el hecho de haberlos redactado. Por medio del presente, usted renuncia a cualquiera y a todas las defensas que pudiera tener basadas en la forma electrónica de estos Términos de Uso y en la falta de firma de las partes para la ejecución de estos Términos de Uso.

Contáctenos

Para resolver una queja relacionada con el Sitio o para recibir más información sobre el uso del Sitio, contáctenos en: